名表论坛 斯沃琪手表论坛 为什么swatch的售后这么烂
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[其他] 为什么swatch的售后这么烂
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    楼主
    发表于 2017-7-6 22:15:54 | 只看该作者 |倒序浏览
    今年4.2日新加坡购买装置51,4.5日发现上满链后手表偷停,4.9日回国后送往佛山禅城岭南天地专卖店进行保修。店员告知手表需寄往瑞士维修,维修期约45工作日。至六月致电询问维修情况,店员告知正在联系维修部,明天回我电话。却一直没有接到回复电话,六月中再次致电专卖店,告诉我其中一个零件广州没有货,需要上海那边维修部寄过来,还要等一段时间(尼玛刚开始不是说不是寄瑞士么)。到今天7.6日再次给我电话说要瑞士那边寄零件过来才能修好,还需要三个月左右(现在又变成了瑞士寄零件回来国内维修)。我一听特别来气,尼玛是从瑞士走路送零件过来吗?三个月!!!!!在电话里直接表示不用修了,赶紧把我手表拿回来,真垃圾!!保修个手表居然要半年时间,这也太离谱了吧!!!我都怀疑我手表被弄丢了,六月中旬那次通话已经明确表示不特妈修了,一直给我拖到现在手表还没弄回来。求表友一个swatch的投诉电话,投诉辣鸡维修部!!





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      沙发
      发表于 2017-7-9 20:34:51 | 只看该作者
      同新加坡购买system51,还没遇到问题,我在ion买的
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         楼主| 发表于 2017-7-11 18:32:28 | 只看该作者
        我在金莎那边买的,专卖店回复会给我换新了
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        小黑屋|手机版|Archiver|龙8国际论坛 GMT+8, 2017-9-26 11:59
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